具体的には、営業活動のうち、「訪問営業」「商談」などの対面で行う営業以外の、見込み顧客の選定や商談の獲得などの業務を担うのがインサイドセールスです。

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新規開拓の電話営業のコツと例文。決済者・担当者にアプローチする方法とは？

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発信履歴や通話録音などやり取りの管理はもちろん、スタッフの稼働時間・休憩時間・情報入力にかかっている時間等も取得できるためテレアポの管理を全面的に効率化できる点が強みです。

上記のような挨拶で、電話を決済者や担当者につなぎやすくするためには、以下の点に注意した口調や話し方が効果的です。

【徹底解説】営業代行、実際どこまで携わってくれるの？ 営業代行に、自社の営業活動を外注することを検討しているものの「営業代行に外注した場合、自社の業務にどの程度コミットしてくれるのだろう」と疑問...

キャラクターをイメージすることで、そのキャラクターに近付こうとする心理が働くため自然とトークが改善するようになります。ただメリハリを付ければ良いというワケではなく相手の状況に応じて声のトーン、キャラクターを演じ分けることが理想的です。

テレアポは断られることの方が成功することよりも多いため、何度もかけているうちに心が折れてしまうことがあり、モチベーションを保ったまま架電し続けることは不可能です。テレアポのコツを知ることで、少しでも成功率を高めるとともにテレアポと上手く付き合っていきましょう。

インサイドセールスとは?インサイドセールスのメリットとデメリットを徹底解説！！